Reso Facile

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Se all’arrivo del prodotto ti accorgi che sarebbe stato meglio averlo scelto di un altro colore o che non si abbina con il resto dell’arredamento, nessun problema! Concediamo ai nostri clienti 14 giorni dalla data di ricevimento per comunicare la decisione di volerlo restituire.
Per procedere con il servizio di reso, compila il form che trovi nella pagina ‘servizio clienti’ scrivendo come oggetto “cambio e reso” e nel corpo del messaggio il numero d’ordine, specificando anche il prodotto che si intende restituire. Si deve quindi aspettare una e-mail di conferma da parte del nostro staff e seguire le istruzioni in essa riportate. La restituzione deve avvenire con la confezione originale e il prodotto deve essere integro e opportunamente imballato.